Chargé / Chargée de relation client
Emploi Autres services aux entreprises
Chargé, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
En rejoignant la SOGAREP, vous aurez l'assurance d'intégrer une équipe de gestionnaires dynamiques et solidaires au sein d'une entreprise en fort développement. SOGAREP, filiale d'AXA de plus de 800 salariés, est spécialisée dans la gestion des contrats santé collectifs. Nous recherchons des Chargés de gestion clients (H/F) pour notre service relations clients. DATE DE PRISE DE POSTE : 23 juin 2025 Après une formation interne et l'accompagnement d'un référent, vos missions seront : - Suivre et analyser les dossiers sensibles et/ou en anomalies (reçues par les agents, direction) - Fiabiliser, suivre et améliorer le portefeuille - Accompagner les agents et/ou réseaux à la mise en place et le suivi des affaires nouvelles - Contribuer à l'amélioration continue en participant à des projets transverses et/ou internes - Rédiger les cahiers des charges et encadre les études préalables, Profil attendu : Débutant ou expérimenté, vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse, vous êtes à l'aise avec la relation téléphonique et l'outil informatique ? Le sens de la relation client est au cœur de votre ADN ? Vous avez une bonne capacité d'adaptation ? Alors n'hésitez pas[...]
